Eligiendo pasarela de pago alternativa a PayPal
Son muchos los proyectos y páginas web que se dedican a la venta por Internet. A lo largo de estos años ha sido relativamente frecuente recibir preguntas al respecto de esta temática cada vez que un cliente iniciaba un proyecto web en el que precisaba cobrar a sus clientes por productos o servicios (como una tienda on line, sitios de suscripción, …). Por eso, hoy, aprovechando también los recientes cambios que hemos realizado en la pasarela de pago que utilizamos en Canal ISP, hemos decidido explicaros brevemente una cuestión tan importante como es la de elegir la pasarela de pago adecuada para procesar pagos con tarjetas bancarias de crédito y/o débito.
En todo proyecto web en el que deseemos procesar pagos mediante tarjetas de crédito necesitaremos hacer uso de una pasarela de pago que brinde la suficiente fiabilidad y seguridad a la operación de pago tanto para el cliente como para el vendedor, lo que siempre conllevará un pequeño gasto sobre cada operación de venta que realicemos desde nuestra página web.
Nuestra primera opción es la de acudir a nuestra entidad bancaria y efectuar la contratación de un TPV electrónico para procesar pagos con tarjetas de crédito / débito. Aunque cada banco sigue sus propias pautas y aplica sus tarifas a este tipo de servicios, lo cierto es que generalmente el decantarse por esta opción no resulta excesivamente adecuado para proyectos de nueva creación que se basen únicamente en la comercialización de productos a través de internet, pues al margen de cobrarnos un tanto por ciento variable por cada operación, frecuentemente debemos abonar una cuota mensual por acceso y uso del servicio de pago, la cual será mayor cuanto menos vendamos en nuestra página web. Además, cabe destacar que la instalación y configuración de los TPV virtuales para páginas web suele ser una operación bastante tediosa que frecuentemente requiere grandes dosis de conocimientos técnicos. De esta forma, el uso de este sistema de pago no convendrá mucho salvo que realicemos grandes cantidades de ventas desde nuestra página web.
Así, si nuestro proyecto web no tiene suficientes ventas, o si pese a tenerlas precisamos hacer uso de otras operaciones adicionales al cobro de nuestros productos y servicios (por ejemplo, sistema de afiliados, métodos de pago a nuestros proveedores, ...), lo ideal es plantearse el uso de una pasarela de pago por Internet, las cuales son bastante fiables y gozan de buena reputación. Dentro de ésta modalidad de pasarelas de pago, es habitual que la gente se decante por el uso de PayPal. Este sistema es bastante fácil y cómodo de implementar, pues en sólo unos minutos podemos conseguir que nuestro sitio web haga uso de su tecnología. Una de las principales ventajas que ofrece PayPal es que dispone de una buena ayuda y soporte 100% en castellano, así como que la mayor parte de los CMS y Script del mercado tienen módulo de cobro elaborado para el uso de esta plataforma, lo que facilita bastante la labor de implementación. Sin embargo, no todo son ventajas, pues pese a que es una de las pasarelas más conocida del mercado, son muchos los usuarios que, por distintos motivos, acaban teniendo serios problemas con PayPal por las restrictivas políticas de uso de la entidad, que con cierta frecuencia congelan cuentas y retiene pagos a sus usuarios hasta por 180 días llegando, en ocasiones, a detener por completo la actividad comercial de una web por razones de lo más variopinto. Por ello, es frecuente que quien utiliza esta pasarela de pago también acabe buscando alternativas que dejen a buen recaudo sus fondos y garanticen el funcionamiento de sus páginas web y tiendas on line.
Si ya has tenido problemas con PayPal o no te la quieres jugar, debes saber que existen muchas alternativas a PayPal. Entre las mejores y más fiables alternativas encontramos las siguientes:
Google Checkout: Su implementación resulta más que sencilla y además contamos con la garantía y tranquilidad que ofrece una gran empresa como Google. Por si fuera poco, si se hace uso en combinación con una cuenta de Google Adwords obtendremos interesantes ventajas y descuentos en la publicación de nuestros anuncios.
AlertPay: Se trata de la herramienta más parecida a PayPal y surge como un intento de satisfacer las necesidades de los que han encontrado problemas con PayPal. Su principal ventaja es la sencillez de implementación y las bajas tarifas que cobran por cada venta realizada. Su inconveniente más grande es que es 100% en inglés y a la fecha de creación de este post no ofrece soporte en castellano.
Otras alternativas a la pasarela de pago de PayPal que resultan interesantes son:
Publicado el: 31/05/2010