Información Legal
Condiciones Generales de UsoDevelopments Channel ISP S.L. (en adelante Canal ISP) con domicilio en C/ San Fernando, 34 (14003 - Córdoba) y CIF B-14855894, inscrita en el Registro Mercantil de la Provincia de Córdoba el 18 de febrero de 2009, Tomo 2115, folio 41 hoja nº 28566, Inscripción 1ª pone a disposición en su sitio web www.canalisp.es determinados contenidos de carácter informativo sobre sus actividades.
Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente el uso del sitio web de Canal ISP por parte de los USUARIOS que accedan al mismo. Las presentes condiciones generales se le exponen al USUARIO en el sitio web www.canalisp.es en todas y cada una de las páginas y cada vez que un USUARIO introduce sus datos en los formularios existentes, para que las lea, las imprima, archive y acepte a través de internet, no pudiendo el USUARIO introducir sus datos efectivamente sin que se haya producido esta aceptación.
El acceso al sitio web de Canal ISP implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el USUARIO afirma comprender en su totalidad. El USUARIO se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales.
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Expresamente Canal ISP prohíbe los siguientes:
1.1.1.- Realizar acciones que puedan producir en el sitio web o a través del mismo por cualquier medio cualquier tipo de daño a los sistemas de Canal ISP o a terceros.
1.1.2.- Realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos ("spaming") o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red ("mail bombing").
1.2.- Canal ISP podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales- ver cláusula quinta.
SEGUNDA.- CONTENIDOS:
Los contenidos incorporados en este sitio web han sido elaborados e incluidos por Canal ISP utilizando fuentes internas y externas de tal modo que Canal ISP únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna. Canal ISP se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos existentes en su sitio web.
Además, a través del sitio web www.canalisp.es se ponen a disposición del USUARIO productos y servicios tanto de Canal ISP como de terceros destinados a ser comercializados y que estarán sujetos a las Condiciones Generales y particulares de cada uno de los mismos. Canal ISP no garantiza la veracidad, exactitud o actualidad de los contenidos relativos a los servicios ofrecidos por terceros ajenos y queda expresamente exenta de todo tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta o errores en las características de los servicios que puedan ofrecer estos terceros.
TERCERA.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD:
El contenido del sitio web www.canalisp.es es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
Canal ISP excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
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b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
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Asimismo, Canal ISP declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. Canal ISP no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. Canal ISP no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.
CUARTA.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Cuando se precise obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del cual es responsable Canal ISP, quien tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
Canal ISP se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa. Asimismo, Canal ISP cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
El USUARIO podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto a la dirección social del Consejo, identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.
Canal ISP adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, Canal ISP no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.
Canal ISP podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.
Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web de terceros no pertenecientes a nuestra entidad, Canal ISP no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.
Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de servicios para la sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
QUINTA.- DERECHOS DE AUTOR Y MARCA:
Canal ISP es una marca registrada. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de Canal ISP, que incluye tanto el nombre como el logotipo, salvo consentimiento expreso de Canal ISP. Quedan reservados todos los derechos. Además, el sitio web de Canal ISP -los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web- se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de Canal ISP .
SEXTA.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE:
En el caso de que cualquier USUARIO o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a Canal ISP identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Córdoba renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
SÉPTIMA.- NOTIFICACIONES:
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y Canal ISP se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal, correo electrónico, comunicación telefónica y formularios web. Los USUARIOS deberán dirigirse a Canal ISP mediante los datos de contacto facilitados en el web site www.canalisp.es.
OCTAVA.- VARIOS:
En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. Canal ISP podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Canal ISP.
Contrato Alta/Traspaso de Dominio
Contrato Hosting Personal / Profesional / AdultoMediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la prestación del servicio de ALOJAMIENTO DE SITIOS WEB (en adelante HOSTING) por parte de la compañía Developments Channel ISP S.L., (en adelante Canal ISP) con el CIF B-14855894 y con domicilio social en San Fernando, nº 34, a las personas físicas y/o jurídicas (en adelante CONTRATANTE) que manifiesten su voluntad de contratar el servicio de HOSTING mediante la solicitud realizada por medios electrónicos, concretamente vía internet en el sitio web www.canalisp.es, donde constan las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes condiciones generales que el CONTRATANTE debe necesariamente aceptar telemáticamente con carácter previo a la contratación del servicio. Al CONTRATANTE se le exponen a través del sitio web www.canalisp.es las presentes condiciones, para que las lea, las imprima, archive y acepte, no pudiendo el CONTRATANTE contratar efectivamente el servicio sin que se haya producido esta aceptación.
Las presentes condiciones generales unidas a las solicitud de alta implican la formalización del contrato de servicio de HOSTING entre Canal ISP y el CONTRATANTE que afirma haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.
PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO:
Por el presente contrato Canal ISP se compromete a prestar el servicio de HOSTING al CONTRATANTE a cambio de una remuneración en función de las condiciones que aquí se establecen.
SEGUNDA.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE CANAL ISP:
2.1.- Prestación de servicios.- Canal ISP se compromete mediante la formalización del presente contrato a prestar los siguientes servicios:
2.1.1.- La asignación del dominio del cliente a los servicios de HOSTING. En caso de que el dominio haya sido registrado por Canal ISP el proceso será automático, de lo contrario se informará al cliente de los pasos a seguir para trasladar su dominio al servicio de HOSTING de Canal ISP.
2.1.2.- El servicio de HOSTING estará activo lo antes posible, normalmente en un plazo inferior a tres horas laborables salvo problemas insalvables en la red Internet o averías en los servidores u otros posibles problemas no imputables a Canal ISP. La asignación será realizada una vez que Canal ISP tenga constancia acreditativa suficiente de que el pago se ha realizado- ver cláusula 3.
2.1.3.- Canal ISP proporcionará al CONTRATANTE a partir de la fecha de formalización de este acuerdo todas las instrucciones y apoyos necesarios para la aplicación y desarrollo del servicio de HOSTING contratado que contiene las características en función del que efectivamente solicite el CONTRATANTE en el formulario de alta donde figuran las condiciones particulares del presente contrato.
2.1.4. Soporte técnico.- Canal ISP facilitará soporte técnico gratuito durante la prestación de servicio contratado, no facilitando esta asistencia en todo lo que se refiera al desarrollo del sitio web del CONTRATANTE a no ser que se contraten estos servicios específicamente. El soporte técnico se realizará preferentemente y previo a cualquier otra vía mediante correo electrónico; tan sólo en caso de que este medio no resultase eficaz el soporte técnico se realizará vía telefónica.
2.1.5. Actualizaciones.- Canal ISP proporcionará todos aquellos servicios y actualizaciones que se vayan incluyendo y que aparezcan definidos únicamente en las características de la prestación del servicio de HOSTING contratado. Además Canal ISP sustituirá las versiones de los programas instalados en sus máquinas por otras más recientes o que considere más oportunas avisando al CONTRATANTE de los cambios a realizar para continuar disfrutando del servicio.
2.1.6. Servicios añadidos con coste adicional.- El contratante podrá solicitar servicios superiores al básico abonando un coste adicional por los mismos.
2.1.7. Excesos de transferencia.- En caso de superar los GB de transferencia establecidos en el paquete hosting contratado, los excesos de transferencia realizados por el CONTRATANTE se cobrarán en paquetes de 5,0 GB de exceso a añadir sobre el precio base del HOSTING contratado. Cada 5,0 GB de exceso en la transferencia supondrá un coste añadido de 2,00 euros + 16% IVA al mes. Canal ISP realizará comprobaciones mensuales de los excesos de transferencia con el fin de proceder al cobro de los excesos, siempre previo aviso al cliente de que su tasa de transferencia ha superado los límites contratados en virtud del presente acuerdo.
2.1.8. Recursos del sistema.- Canal ISP se reserva el derecho de denegar la ejecución de archivos por parte del CONTRANTANTE, o a cancelar los referidos archivos una vez ejecutados cuando supongan un uso abusivo de recursos del sistema o puedan suponer un peligro para la integridad de los servicios que ofrece Canal ISP. Esta actuación por parte Canal ISP no dará lugar en ningún caso a una posible reclamación por parte del CONTRATANTE.
2.2.- Responsabilidad de Canal ISP.- Canal ISP no será responsable en ningún caso en relación con:
- la no disponibilidad de la prestación del servicio de HOSTING durante el período de vigencia del contrato cuando ésta no disponibilidad sea debida a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa. En todo caso, Canal ISP se compromete a tratar de solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer el apoyo necesario al CONTRATANTE de forma que se solucionen estas posibles incidencias de la forma más rápida y satisfactoria posible. Asimismo Canal ISP se reserva el derecho a interrumpir temporalmente la prestación del servicio por necesidades imperativas de mejora o reparación de los medios técnicos utilizados para la prestación del mismo.
- los problemas técnicos imputables a terceros.
- los contenidos que el contratante introduzca en su web.
- los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe por parte del cliente.
El CONTRATANTE renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles daños o perjuicios derivados de lo señalado anteriormente en esta cláusula o por cualquier otro error o lentitud en el acceso y uso del servicio contratado. En todo caso, la responsabilidad de Canal ISP si incumple lo señalado en este acuerdo realizando una prestación de servicios ineficiente durante un período de tiempo considerable y que no se deba a problemas insalvables de la red Internet o a causas de caso fortuito o fuerza mayor se limitará a la devolución del importe del servicio de HOSTING durante ese período de tiempo.
2.3.- Seguridad.- Canal ISP realizará copias de seguridad diarias y semanales del contenido de los servidores donde el CONTRATANTE tenga alojada su web. Canal ISP en ningún caso será responsable de la perdida accidental de información que no sea imputable a Canal ISP ni de que los procesos de recuperación de la información y de las copias sean completados correctamente. El CONTRATANTE manifiesta que realizará por su cuenta y riesgo sus propias copias de seguridad para que, en caso de producirse una pérdida, pueda realizarse el proceso de recuperación de la información de forma correcta.
TERCERA.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE:
3.1.- Pago.- El CONTRATANTE se compromete a abonar el importe de los servicios prestados en la cuantía, forma y plazos establecidos en el formulario de compra de la web www.canalisp.es. La contratación del servicio estará exenta del pago de alta.
Los precios estipulados en la web podrán ser variados unilateralmente por Canal ISP según las necesidades del mercado siendo notificada esta variación al CONTRATANTE con al menos 30 días de antelación y teniendo la posibilidad el CONTRATANTE de resolver el contrato unilateralmente dentro de los 15 días siguientes a esta notificación. En este último caso al CONTRANTE se le devolverá el importe por las mensualidades pagadas por adelantado en las que no se le prestará el servicio por su decisión unilateral de resolver el presente acuerdo, en ningún caso se le devolverá el importe por el tiempo en que ha disfrutado de la prestación del servicio de HOSTING. Si el contratante no resolviese el presente acuerdo dentro de los 15 días siguientes a la notificación de variación en los precios el contrato continuará vigente con las nuevas circunstancias.
3.2.- Formas de pago.- El CONTRATANTE deberá abonar el importe correspondiente al servicio contratado mediante las siguientes formas de pago:
- VISA, MASTERCARD, 4B o Tarjeta 6000
- Transferencia bancaria
- Cualquier otro tipo de pago que por las condiciones particulares del CONTRATANTE sea acordado entre éste y Canal ISP
3.3.- Plazo de pago.- Independientemente de la duración del servicio de HOSTING contratado, que será como mínimo de un mes (ver cláusula 7), el CONTRATANTE debe realizar el pago por adelantado. En caso de no producirse el pago de la renovación Canal ISP procederá previo aviso a retirar el servicio en 24 horas. En todo caso el pago por el servicio deberá realizarse antes del día siguiente a la finalización del período contratado. Si el CONTRATANTE realiza el pago por transferencia bancaria debe necesariamente enviar un justificante bancario del referido pago al número de teléfono siguiente: 911 88 14 55
Por ambas partes se acuerda que transcurrido 1 día desde el vencimiento de cualquiera de los pagos establecidos en el presente contrato sin que el CONTRATANTE haya efectuado el pago de los mismos Canal ISP podrá retirar totalmente la prestación del servicio y dar por resuelto el presente acuerdo quedando exenta Canal ISP de realizar cualquier tipo de devolución o de responder por cualquier causa ante la perdida de operatividad o de información del CONTRATANTE debida a la retirada del servicio por falta de pago.
3.4.- Responsabilidad del contratante.- En todo caso siempre será responsabilidad del contratante lo siguiente:
3.4.1.- Contenidos.- El CONTRATANTE asume todas las responsabilidades por los contenidos alojados en su web quedando expresamente exonerada la entidad Canal ISP de todo tipo de responsabilidad civil, penal o de cualquier otra índole que pudiera derivarse de reclamaciones en relación con los contenidos que el CONTRATANTE introduce. Canal ISP, en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de la introducción por parte del CONTRANTE de contenidos que vulneren derechos de terceros o propios de Canal ISP tales como contenidos vulneradores de derechos de la propiedad intelectual o industrial, derechos fundamentales o cualquier otro contenido que sea contrario a la ley, procederá a suspender o cancelar definitivamente la prestación del servicio de HOSTING y a retirar por tanto los contenidos ilegales. Además Canal ISP dará aviso inmediatamente a las autoridades competentes sobre estas incidencias facilitando a las mismas todos los datos que le sean requeridos.
Se admite la inclusión de sitios web para adultos única y exclusivamente en la modalidad de hosting adulto y siempre y cuando se trate de contenidos no constitutivos de una actividad ilícita. Queda expresamente prohibidos la inclusión de estos contenidos en cualquier otra modalidad de hosting. Canal ISP en este caso tendrá la facultad de retirar el servicio de HOSTING sin previo aviso.
3.4.2.- Buen uso del servicio.- El CONTRATANTE está obligado a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. Se prohíbe expresamente la utilización por parte del CONTRATANTE de la prestación del servicio de HOSTING con fines conocidos como spamming o envío de correos electrónicos masivos no deseados. Asimismo queda expresamente prohibido la utilización de mail bombing o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red. También queda expresamente prohibido intentar poner a prueba la seguridad de los servidores realizando cualquier tipo de entrada o acción que no resulte estrictamente necesaria para el disfrute por parte del CONTRATANTE del servicio de HOSTING.
Canal ISP queda facultada por medio del presente contrato a proceder a la anulación automática de la prestación del servicio en el momento en que tenga constancia de la realización por parte del CONTRATANTE de cualquier actuación o uso ilegal en general, incluidas expresamente las señaladas anteriormente, reservándose en todo caso el ejercicio de las acciones legales pertinentes.
3.4.3.- Seguridad.- El CONTRATANTE será el único responsable del mantenimiento y creación de sus propias copias de seguridad sobre los contenidos y toda la información que publique en su web. Asimismo el CONTRATANTE será responsable de la seguridad y confidencialidad de sus propias claves de acceso teniendo la obligación y la única y exclusiva responsabilidad de guardarlas y custodiarlas en lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados.
3.4.4.- Reclamaciones por actuaciones ilegales.- El CONTRATANTE será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceros perjudicados que esté basada en el contenido de su web o acciones ilegales realizadas por el CONTRATANTE utilizando los servicios del HOSTING, asumiendo éste todos los gastos, costes e indemnizaciones que deba asumir Canal ISP en caso de producirse una reclamación contra esta última.
3.4.5.- Diligencia.- El CONTRATANTE se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida para que el servicio pueda ser prestado correctamente.
CUARTA.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.-
En relación con los datos de carácter personal facilitados por el CONTRATANTE en el formulario de alta o de registro, Canal ISP cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal y demás legislación que la desarrolla e informa al CONTRATANTE que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el CONTRATANTE consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento.
QUINTA.- COMUNICACIONES.-
Canal ISP y el CONTRATANTE acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia del contrato preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación mediante correo electrónico, señalando como correo de contacto el CONTRATANTE el especificado en el formulario de solicitud del servicio concreto contratado u otro que específicamente haga saber modificando sus datos tal y como figura en la cláusula cuarta de las presentes condiciones generales. En todo caso, si sucediese cualquier problema urgente o fallo en la anterior comunicación las comunicaciones se realizarán mediante teléfono, fax, correo postal, mensajería o cualquier otro sistema adecuado al fin que se persiga; sin embargo la vía de comunicación preferente con el CONTRATANTE es la del correo electrónico, quedando exenta Canal ISP de todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico facilitado por el CONTRATANTE. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.
SEXTA.- DERECHOS DE AUTOR Y MARCA.-
Canal ISP es una marca registrada. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de Canal ISP que incluye tanto el nombre como el logotipo salvo consentimiento expreso de Canal ISP. Quedan reservados todos los derechos. Además el sitio web de Canal ISP -los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web- se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de Canal ISP.
SÉPTIMA.- DURACIÓN DEL CONTRATO.-
El presente contrato de prestación de servicio de HOSTING tendrá una duración mínima de un mes y dependiendo de lo especificado por el CONTRATANTE en el formulario de alta que acompaña a las presentes condiciones generales, el contrato podrá tener una duración superior. A la finalización del presente contrato éste no se entenderá renovado tácitamente y no se prorrogará automáticamente salvo renovación expresa y anticipada a la fecha de finalización del contrato por parte del cliente. No obstante lo anterior, Canal ISP avisará con antelación al CONTRATANTE del término del contrato con el fin de que se encuentre plenamente informado de su situación.
OCTAVA. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO.-
Canal ISP y el CONTRATANTE podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas señaladas que se establezcan en la ley y en particular por el incumplimiento de las presentes condiciones.
En caso de incumplimiento por parte del CONTRATANTE, Canal ISP podrá ejercer su derecho a resolución sin necesidad de preaviso en aquellos casos en que el incumplimiento pueda constituir algún tipo de ilícito por parte del CONTRATANTE; en otro caso existirá un preaviso de 5 días y el CONTRATANTE no tendrá derecho a ningún tipo de indemnización reservándose Canal ISP el ejercicio de todas las acciones legales pertinentes para el pago de las indemnizaciones por daños y perjuicios que por las causas anteriores pudieran derivarse. Además Canal ISP podrá dar por resuelto el contrato en caso de presentación por parte del CONTRATANTE de una solicitud de quiebra, suspensión de pagos, concurso de acreedores o circunstancias similares que demuestren la incapacidad para el pago. Asimismo Canal ISP resolverá el presente acuerdo en caso de extinción del título que la habilite para la prestación de los servicios de HOSTING cuando esta circunstancia imposibilite a la entidad seguir prestando los servicios.
En caso de incumplimiento por parte de Canal ISP el CONTRATANTE podrá resolver el contrato con un preaviso de 15 días y tendrá derecho a solicitar el importe adelantado por el período restante en que ya no tendrá la prestación del servicio de HOSTING.
NOVENA.- CESIÓN.-
El servicio de HOSTING contratado se realiza con carácter personal con el CONTRATANTE y por tanto éste no podrá cederlo a terceros salvo consentimiento expreso de Canal ISP.
DÉCIMA. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.-
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Córdoba renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
UNDÉCIMA. VARIOS.-
En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuanta las voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. El presente contrato se realiza únicamente en lengua castellana.
Canal ISP podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Canal ISP.
Contrato Hosting Reseller
Servidores Dedicados y Servidores Privados VirtualesMediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la prestación del servicio de SERVIDORES DEDICADOS Y SERVIDORES PRIVADOS VIRTUALES (en adelante VPS) por parte de la compañía Developments Channel ISP S.L., (en adelante Canal ISP) con el CIF B-14855894 y con domicilio social en San Fernando, nº 34, a las personas físicas y/o jurídicas (en adelante CONTRATANTE) que manifiesten su voluntad de contratar el servicio de SERVIDORES DEDICADOS Y VPS mediante la solicitud realizada por medios electrónicos, concretamente vía internet en el sitio web www.canalisp.es, donde constan las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes condiciones generales que el CONTRATANTE debe necesariamente aceptar telemáticamente con carácter previo a la contratación del servicio. Al CONTRATANTE se le exponen a través del sitio web www.canalisp.es las presentes condiciones, para que las lea, las imprima, archive y acepte, no pudiendo el CONTRATANTE contratar efectivamente el servicio sin que se haya producido esta aceptación.
Las presentes condiciones generales unidas a las solicitud de alta implican la formalización del contrato de servicio de SERVIDORES DEDICADOS Y VPS entre Canal ISP y el CONTRATANTE que afirma haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.
PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO:
Por el presente contrato Canal ISP se compromete a alquilar al CONTRATANTE un SERVIDOR DEDICADO o una parte del mismo a cambio de una remuneración cierta en función de las Condiciones que a continuación se establecen. El servicio incluye la instalación y la conectividad del SERVIDOR DEDICADO a la red Internet y demás servicios accesorios que se detallan en las presentes Condiciones en función de modalidades y planes. El SERVIDOR dedicado en todo caso es siempre propiedad de Canal ISP. Se informa al CONTRATANTE que no podrá acceder físicamente al SERVIDOR DEDICADO. Canal ISP además informa al CONTRATANTE que se reserva el derecho a sustituir en cualquier momento los servicios objeto de las presentes condiciones asignados al CONTRATANTE siempre previo aviso al CONTRATANTE de estos cambios y siempre por un equipo o hardware que reúna las mismas o superiores características que el inicialmente asignado.
SEGUNDA.- SERVICIOS OBJETO DE LAS PRESENTES CONDICIONES, TIEMPO DE CONTRATACIÓN Y CARACTERISTICAS: El CONTRATANTE en el formulario de solicitud que se envía a través de Internet escogerá el servicio con sus características concretas y el período de tiempo por el cual lo contrata. Esta solicitud unida a las presentes Condiciones Generales formaliza el contrato entre Canal ISP y el CONTRATANTE siempre y cuando exista disponibilidad.
2.1.-Servidores Dedicados: Deberán ser administrados directa, única y exclusivamente por el CONTRATANTE. El CONTRATANTE afirma tener conocimientos técnicos elevados y suficientes para su administración ya que esta modalidad incluye software preinstalado pero su configuración y gestión posterior es responsabilidad única y exclusiva del CONTRATANTE. Existen distintos planes dentro de esta modalidad cuyas características y precios serán las que figuren en cada momento en el sitio web de Canal ISP en el apartado precios o tarifas.
2.1.1 Programas preinstalados y Seguridad: El Software será instalado por Canal ISP pero éste deberá ser configurado por EL CONTRATANTE. Esto quiere decir que una vez entregado al CONTRATANTE el SERVIDOR DEDICADO en cualquiera de sus planes Canal ISP no realizará ningún tipo de configuración ni actualización de software, no administrará el servidor, ni accederá al mismo sin el consentimiento prestado por el CONTRATANTE que deberá entregar las claves para facilitar el acceso al servidor y la acción concreta a efectuar en caso de que fuera necesaria. El CONTRATANTE asume así pues la configuración del software preinstalado así como su gestión futura en todo lo que se refiere a las actualizaciones necesarias. Canal ISP caso será responsable de los errores, lentitud, fallos de seguridad o cualquier otro tipo de incidencia derivada de la no actualización de los programas preinstalados o de cualquier otro programa que el CONTRATANTE decida instalar. Tampoco será responsable por problemas globales en la red Internet que no se refieran a la conectividad concreta que ofrece Canal ISP. El CONTRATANTE es el único responsable de la seguridad de su SERVIDOR DEDICADO.
2.1.2. Soporte técnico y monitorización: El soporte técnico prestado por Canal ISP se ofrece siempre por correo electrónico y se limitará a las siguientes cuestiones: hardware y conectividad. El CONTRATANTE podrá obtener soporte gratuito para todo lo que se refiera a estas cuestiones y, dentro de estas cuestiones, si la incidencia es imputable directamente al CONTRATANTE la actuación de Canal ISP podrá suponer un coste añadido mediante el servicio adicional de intervenciones técnicas. El CONTRATANTE afirma tener conocimientos suficientes para administrar el SERVIDOR ya que Canal ISP ningún momento soporte sobre la administración del SERVIDOR DEDICADO ni sobre la utilización o instalación de programas, alojamiento de sitios web etc. Es decir, Canal ISP, ALQUILA el SERVIDOR DEDICADO para que el CONTRATANTE administre íntegramente el mismo sin necesidad de ayuda por parte de Canal ISP. La monitorización que se realiza de estos servidores es básica limitándose Canal ISP al envío de un correo electrónico al CONTRATANTE en el caso de que su servidor deje de estar disponible por cualquier causa.
2.2.- Servidores Privados Virtuales: los servidores privados virtuales consisten en un alojamiento cuya característica principal es que se trata de un servidor integrado en un servidor físico de modalidad no administrado pero que a su vez aloja más de un servidor privado, es decir, el CONTRATANTE del servidor privado no administrado comparte sus recursos de hardware con otros servidores virtuales que puedan estar alojados dentro del servidor. El servidor virtual no administrado por tanto comparte hardware con el resto de servidores virtuales alojados en el servidor físico pero funcionará de forma autónoma con respecto a los demás.
2.3.- Características del servicio y tarifas: Las características de cada uno de los servicios, la disponibilidad de los mismos y las tarifas aplicables serán las que en el momento de la contratación figuren expresa y públicamente en el sitio web de Canal ISP.
TERCERA.-SERVICIOS ADICIONALES:
Canal ISP en relación con la prestación de servicio de SERVIDOR DEDICADO y SERVIDORES PRIVADOS VIRTUALES suministra diversos servicios adicionales sometidos a un coste extra, el coste específico y sus características serán siempre el que conste en el sitio web de Canal ISP en el momento de la contratación.
3.1.- Copias de Seguridad o Backups: El servicio consiste en la ejecución de una copia de seguridad completa cada semana y diarias incrementales de la información deseada por el CONTRATANTE, estas copias estarán disponibles como máximo durante 1 mes. De este modo el CONTRATANTE puede solicitar la restauración gratuita de las copias del día o días deseados con el fin de restablecer la información hasta un máximo de 1 mes de antigüedad. Se entenderá por copias incrementales las copias realizadas únicamente a los ficheros que han cambiado tras la última copia de seguridad y por copias completas aquellas que incluyen la copia de todos los ficheros solicitados por el CONTRATATANTE. Canal ISP realizará las copias de seguridad según procedimientos técnicos internos que varían en cada caso, según el tipo de servidor, sistema operativo y modalidad contratada.
3.1.1. Copias de seguridad para Servidores Dedicados: El CONTRATANTE deberá notificar a Canal ISP los directorios de los que desea realizar el backup. El servicio de backup necesita de ciertos cambios en el servidor, por lo que Canal ISP facilitará a CONTRATANTE instrucciones para configurar este servicio en su servidor. Es el CONTRATANTE por tanto quien se encarga finalmente de configurar el servicio de backup en el servidor. Canal ISP enviará un reporte diario de los ficheros que han sido copiados en el backup, siendo responsabilidad del contratante verificar que se estén copiando todos los ficheros correctos, ya que es el único modo de Canal ISP y el CONTRATANTE de saber si la copia está siendo realizada satisfactoriamente.
3.1.2. Copias de seguridad para Servidores Privados Virtuales: SERVIDORES VIRTUALES PRIVADOS (VPS): Se realizará una copia completa semanal de la estructura y ficheros de todo el contenido del servidor así como una copia incremental diaria. Para hacer las copias de seguridad se utiilzará un sistema de imágenes ("Snapshots") del contenido para poder ser restaurado posteriormente en cualquier momento.
En determinadas circunstancias, Canal ISP podrá notificar y solicitar cualquier tipo de cambio en la configuración del servicio de backup al CONTRATATANTE con el fin de mejorar o posibilitar la copia satisfactoria de los datos. El CONTRATANTE deberá aceptar cualquier cambio solicitado por Canal ISP o bien deberá proceder a la baja de este servicio. En este último caso Canal ISP abonará el período contratado y no consumido por el CONTRATANTE con respecto a este servicio.
3.2.- Servicio de intervenciones técnicas: En relación con todos los servicios , se ponen a disposición del CONTRATANTE servicios técnicos avanzados en administración de sistemas con el fin de resolver problemas técnicos, instalación de programas realizadas por el CONTRATANTE o configuración de los mismos. En caso de consumirse menos de una hora pero más de media hora se cobrará siempre al tramo superior ya que se ha sobrepasado la tarifa fijada para media hora de intervención técnica. En ningún caso llevarán un coste adicional las actuaciones en las que las incidencias sean debidas a problemas en el hardware de los equipos.
3.3.- Licencias Panel de Control: En ningún caso se podrán solicitar licencias de Panel de Control Canal ISP.
3.4.- Cortafuegos o firewall: El servicio adicional de cortafuegos de Canal ISP permite solicitar la configuración de hasta 10 reglas personalizadas en el cortafuegos central de Canal ISP con el fin de configurar los accesos a los diferentes servicios y redes como el CONTRATANTE desee. El CONTRATANTE podrá solicitar la configuración inicial de hasta 10 reglas y solicitar hasta 2 peticiones de cambio de configuración al mes. Posteriormente el CONTRATANTE podrá solicitar tantos servicios de firewall como necesite en caso de que las 10 reglas iniciales y las 2 peticiones mensuales le resulten insuficientes.
3.5.- Paneles Plesk: El servicio adicional de Paneles Plesk de Canal ISP, desarrollado para Proveedores de Servicios de Hosting, permite administrar numerosos alojamientos y dominios, pudiendo de esta forma personalizar los servicios que ofertan a sus clientes, facilitándoles su gestión e incrementando el aprovechamiento del servidor.
CUARTA.- CARACTERÍSTICAS COMUNES AL TODAS LAS MODALIDADES DE SERVIDORES:
4.1.- Backups: Canal ISP informa expresamente al CONTRATANTE que salvo en el caso de se contraten específicamente como servicios adicionales los servicios objeto de las presentes condiciones en ningún caso incluyen copias de seguridad o backups, siendo por tanto el CONTRATANTE, si no solicita este servicio, el único responsable de la pérdida de datos o de cualquier programa alojado en el servidor.
4.2.- Disponibilidad: El CONTRATANTE realizará la solicitud y deberá esperar la confirmación de Canal ISP sobre la disponibilidad del servicio y su puesta a punto. Canal ISP informa al CONTRATANTE que siempre deberá consultar la disponibilidad del servidor concreto que efectivamente desea contratar ya que pueden existir problemas de stock .
4.3.- Recursos de Sistema, capacidad de almacenamiento y restricciones técnicas y legales: Dentro de los límites de capacidades de almacenamiento de cada modalidad y plan el número de sitios web y de nombres de dominio que se pueden alojar es ilimitado. El CONTRATANTE afirma que conoce perfectamente esos límites y sus necesidades.
A mayores existen determinadas restricciones técnicas y legales que figuran especificadas en las presentes Condiciones Generales. Se prohíbe la realización de cualquier tipo de actividad ilícita en el servidor dedicado. También expresamente se prohíbe la realización de cualquier tipo de actuación que suponga un abuso de los recursos puestos a disposición del CONTRATANTE por Canal ISP -según lo que se señala en las presentes Condiciones Generales- o que puedan suponer un peligro para la integridad de los sistemas de Canal ISP. Con carácter especial se prohíbe la utilización del servidor dedicado para establecer redes “peer to peer” de intercambio de archivos (estilo Kazaa o Emule) y para realizar cualquier tipo de envío de correo masivo no solicitado (spamming).
4.4.- Gestión de IP´s: Con todas las modalidades y planes se incluyen 1 ip fija. Si el CONTRATANTE necesitase un mayor número de ip´s deberá solicitarlo y justificar el uso de las mismas según las normas fijadas por RIPE. Canal ISP se reserva el derecho de aceptar o denegar las solicitudes de más ip´s si considera que su necesidad no está debidamente justificada. Canal ISP, previo aviso, podrá modificar las direcciones ip´s asignadas al CONTRATANTE todo ello con el fin de asegurar la continuidad y buena marcha del servicio.
4.5.- Programas informáticos y seguridad: Canal ISP realiza la instalación de los programas informáticos incluidos en esta modalidad en función de lo especificado para cada uno de los servicios en las presentes condiciones pero en ningún caso realizará la configuración o adaptación de los mismos a las necesidades del CONTRATANTE. El CONTRATANTE será el único responsable de cualquier problema de seguridad que pueda derivarse de la mala configuración e instalación del software del servidor.
4.5.2. Cortafuegos: Canal ISP, configura las reglas del mismo en función de lo que considere oportuno en cada momento con el fin de mantener la red en perfectas condiciones. El CONTRATANTE bajo su responsabilidad podrá solicitar a Canal ISP la desactivación de las reglas anteriores.
En caso de ataques en la red o incidentes de seguridad, Canal ISP se reserva el derecho de llevar a cabo cuantas actuaciones considere necesarias para frenar o reducir el impacto de ataques y minimizar las consecuencias. Por estas razones Canal ISP se reserva el derecho de permitir y denegar a cierto tipo de redes, direcciones IP o servicios concretos de forma temporal o permanente hacia el servidor del CONTRATANTE. Canal ISP siempre pondrá en conocimiento del CONTRATANTE cualquier cambio de importancia en el cortafuegos que pueda afectar a su servicio.
4.6.- Conectividad: Canal ISP dispone de una red flexible que le permite incrementar el ancho de banda ilimitadamente a medida que las exigencias así lo requieran, en todo caso, es facultad de Canal ISP limitar o no el ancho de banda sin que esta limitación pueda suponer en ningún caso un menoscabo en la velocidad que necesita el CONTRATANTE para un buen funcionamiento de sus servicios.
QUINTA.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE EL PRESTADOR
5.1.- Prestación de servicios: Canal ISP se compromete mediante la formalización del presente contrato a prestar los siguientes servicios:
5.1.1. Instalación y conexión: La instalación del servidor en el centro de datos utilizado por Canal ISP y/o sus proveedores, así como su conexión a la red Internet.
5.1.2. Hardware: Gestionar materialmente el servidor en todo lo que se refiera al hardware. Canal ISP sustituirá todos los elementos de hardware averiados a la mayor brevedad sin facturar esta cuestión al CONTRATANTE.
5.1.3. Programas informáticos o software: Canal ISP se compromete a instalar el software o programas informáticos básicos en virtud del plan efectivamente solicitado por el CONTRATANTE. Canal ISP no se compromete ni gestiona en ningún caso los programas insertados en el servidor por el propio CONTRATANTE ni los sitios web que el CONTRATANTE desee alojar en el mismo así como ninguna actuación que éste realice en el servidor siendo éstas actuaciones de su exclusiva responsabilidad y debiendo solicitar los servicios de intervención técnica en caso de necesitar ayuda o soporte sobre lo actuado. Los programas informáticos puestos a disposición del CONTRATANTE son propiedad de Canal ISP.
5.1.4. Soporte técnico: Canal ISP facilitará soporte técnico gratuito durante la prestación de servicio contratado en base a lo especificado en cada uno de los planes. El soporte técnico se realizará exclusivamente desde el Centro de Soporte de l sitio web con URL www.canalisp.es. El correo electrónico que el CONTRATANTE facilite en su registro como usuario será pues la principal vía de comunicación con el cliente y éste se compromete en todo caso a notificar el cambio de este correo electrónico a la mayor brevedad posible. Las incidencias también podrán ser notificadas vía telefónica.
5.1.5. Actualizaciones de Servidores Dedicados y Servidores Privados Virtuales: El CONTRATANTE deberá realizar las actualizaciones que considere oportunas por sí mismo. Canal ISP no actualizará el software en este tipo de modalidad.
5.1.6. Recursos del sistema: Canal ISP se reserva el derecho de denegar la ejecución de determinadas acciones o archivos por parte del CONTRATANTE, y a denegar total o temporalmente el tráfico hacia el servidor dedicado contratado en caso de que en el mismo se realicen actuaciones que supongan graves problemas para la integridad y correcto funcionamiento de la red de Canal ISP. Concretamente y con carácter especial en relación con cualquier actuación del CONTRATANTE que suponga algún tipo de actuación ilícita, Canal ISP podrá actuar de esta forma sin previo aviso al igual que en el caso de provocar grave peligro para la integridad de los sistemas de Canal ISP. Esta actuación por parte Canal ISP no dará lugar en ningún caso a una posible reclamación por parte del CONTRATANTE ya que éste conoce las capacidades del servicio o plan concreto contratado pudiendo Canal ISP denegarle de antemano realizar determinadas acciones que supongan un uso abusivo en base al servicio contratado. Canal ISP indicará al CONTRATANTE que debe contratar un servicio superior en características que se adapte a sus necesidades.
5.1.7. Cambios de planes: En caso de que el CONTRATANTE quiera cambiar de servidor dedicado o Canal ISP le señalase, en base a las presentes Condiciones, que debe cambiar a un servidor de características superiores, el CONTRATANTE además de abonar la diferencia de coste del servicio deberá abonar unos gastos administrativos y de gestión a un coste fijo de 9,90 € + 18% IVA. El CONTRATANTE en un primer momento deberá abonar el importe total del plan superior a contratar y Canal ISP posteriormente emitirá una factura rectificativa del plan inferior abonando al CONTRATANTE el tiempo en que no ha disfrutado de ese plan inferior. En caso de que el CONTRATANTE quiera cambiar a un plan inferior del que posee no existirá derecho a ninguna devolución.
5.1.8. Interrupción del servicio: Canal ISP se reserva el derecho a interrumpir temporalmente la prestación del servicio por necesidades imperativas de mejora, reparación o sustitución de los medios técnicos utilizados para la prestación del mismo. Asimismo Canal ISP se reserva el derecho a interrumpir el servicio cuando el CONTRATANTE esté incumpliendo cualquiera de las cláusulas existentes en las presentes Condiciones y, muy especialmente, cuando el CONTRATANTE esté cometiendo algún tipo de actividad ilícita, no abone el servicio o los costes adicionales y cuando el CONTRATANTE esté utilizando el servicio vulnerando lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Las interrupciones por estos motivos no darán lugar en ningún caso a una indemnización al CONTRATANTE.
5.2.- Responsabilidad de Canal ISP: Canal ISP al margen de otras exoneraciones de responsabilidad señaladas en las presentes Condiciones Generales, expresamente no será responsable en ningún caso en relación con:
5.2.1. Errores en las conexiones, caso fortuito y fuerza mayor: Canal ISP no será responsable de la no disponibilidad de servicio de hosting y de correo electrónico, de los errores, retrasos en el acceso, o cualquier anomalía que sea debida a problemas de conexión del CONTRATANTE - Canal ISP no ofrece servicios de conexión a Internet- o de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por tanto ajena a la buena fe de la empresa y no imputable a la misma.
5.2.2. Dificultades de acceso a sitios web alojados en el servidor dedicado: Canal ISP no será responsable de la no disponibilidad o dificultades de acceso a los sitios web que el CONTRATANTE aloje en el servidor cuando estos errores se deban a actuaciones propias del CONTRATANTE y no se refieran a incidencias en la conectividad de Canal ISP o en hardware. El CONTRATANTE es quien administra el servidor exclusivamente y las actuaciones que en el mismo pueda realizar son responsabilidad suya. En caso de necesitar ayuda el CONTRATANTE podrá solicitar el servicio de intervenciones técnicas.
5.2.3. Varios: Canal ISP en ningún caso será responsable por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del CONTRATANTE. Tampoco será responsable Canal ISP de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre Canal ISP y el CONTRATANTE cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos proporcionados por el CONTRATANTE en su registro de usuario .
5.2.4. Responsabilidad asumida por Canal ISP: Canal ISP asume la responsabilidad de la prestación eficiente del servicio en función de lo establecido en las presentes Condiciones y en función de la solicitud concreta realizada por el CONTRATANTE. El CONTRATANTE renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles daños o perjuicios derivados de su propio incumplimiento de las presentes Condiciones Generales o derivados de cualquier actuación dolosa o negligente por parte del CONTRATANTE. En todo caso la responsabilidad de Canal ISP en caso de llevar a cabo una prestación de servicio ineficiente será siempre objetiva según los términos de las presentes Condiciones Generales y se limitará a la devolución del importe que el abonado por el CONTRATANTE en la cuantía proporcional al período en el que no disfrutará del servicio.
SEXTA.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE:
6.1.- Pago: El CONTRATANTE se compromete a abonar el importe de los servicios prestados en la cuantía, forma y plazos establecidos en el formulario de compra de la web www.canalisp.es. La contratación del servicio estará exenta del pago de alta.
Los precios estipulados en la web podrán ser variados unilateralmente por Canal ISP según las necesidades del mercado siendo notificada esta variación al CONTRATANTE con al menos 30 días de antelación y teniendo la posibilidad el CONTRATANTE de resolver el contrato unilateralmente dentro de los 15 días siguientes a esta notificación. En este último caso al CONTRANTE se le devolverá el importe por las mensualidades pagadas por adelantado en las que no se le prestará el servicio por su decisión unilateral de resolver el presente acuerdo, en ningún caso se le devolverá el importe por el tiempo en que ha disfrutado de la prestación del servicio de SERVIDORES DEDICADOS Y VPS. Si el contratante no resolviese el presente acuerdo dentro de los 15 días siguientes a la notificación de variación en los precios el contrato continuará vigente con las nuevas circunstancias.
6.1.1. Formas de pago: El CONTRATANTE deberá abonar el importe correspondiente al servicio contratado mediante las siguientes formas de pago:
- VISA, MASTERCARD, 4B o Tarjeta 6000
- Transferencia bancaria
- Cualquier otro tipo de pago que por las condiciones particulares del CONTRATANTE sea acordado entre éste y Canal ISP
6.1.2. Plazo de pago: Independientemente de la duración del servicio de SERVIDORES DEDICADOS Y VPS contratado, que será como mínimo de un mes, el CONTRATANTE debe realizar el pago por adelantado. En caso de no producirse el pago de la renovación Canal ISP procederá previo aviso a retirar el servicio en 24 horas. En todo caso el pago por el servicio deberá realizarse antes del día siguiente a la finalización del período contratado. Si el CONTRATANTE realiza el pago por transferencia bancaria debe necesariamente enviar un justificante bancario del referido pago al número de teléfono siguiente: 911 88 14 55
Por ambas partes se acuerda que transcurrido 1 día desde el vencimiento de cualquiera de los pagos establecidos en el presente contrato sin que el CONTRATANTE haya efectuado el pago de los mismos Canal ISP podrá retirar totalmente la prestación del servicio y dar por resuelto el presente acuerdo quedando exenta Canal ISP de realizar cualquier tipo de devolución o de responder por cualquier causa ante la perdida de operatividad o de información del CONTRATANTE debida a la retirada del servicio por falta de pago.
6.2. Responsabilidad del CONTRATANTE:
6.2.1. Contenidos: El CONTRATANTE asume todas las responsabilidades por los contenidos alojados en su alojamiento quedando expresamente exonerada Canal ISP de todo tipo de responsabilidad civil, penal o de cualquier otra índole que pudiera derivarse de reclamaciones en relación con los contenidos que el CONTRATANTE introduce. Canal ISP, en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de la introducción por parte del CONTRATANTE de contenidos que vulneren derechos de terceros o propios de Canal ISP tales como contenidos que violen derechos de la propiedad intelectual o industrial, derechos fundamentales o cualquier otro contenido que sea contrario a la ley, procederá a suspender o cancelar definitivamente la prestación del servicio y a retirar por tanto los contenidos ilegales. Además Canal ISP dará aviso inmediatamente a las autoridades competentes sobre estas incidencias facilitando a las mismas todos los datos que le sean requeridos judicialmente.
6.2.2. Buen uso del servicio: El CONTRATANTE está obligado a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. Canal isp queda facultada por medio del presente contrato, a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del CONTRATANTE de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja el servicio de forma inmediata. El CONTRATANTE será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados, asumiendo éste todos los gastos, costes e indemnizaciones que, en su caso, pueda asumir Canal ISP si la reclamación es dirigida contra ésta. Se prohíbe expresamente la utilización por parte del CONTRATANTE de la prestación del servicio de alojamiento para el envío de correos masivos no solicitados (spamming). Canal ISP recibe desde distintas organizaciones imparciales que luchan contra el uso de este tipo de prácticas notificaciones cuando un usuario o CONTRATANTE de Canal ISP envía masivamente correo no deseado resultando perjudicada Canal ISP ya que se ve dañada su imagen y prestigio. En caso de que Canal ISP reciba estas notificaciones se lo hará saber al CONTRATATANTE para que, con carácter inmediato cese con estas malas prácticas. Canal ISP no entrará a valorar si las direcciones a las que el CONTRATANTE ha enviado correo no solicitado fueron obtenidas con el consentimiento de su titular sino que actuará siempre y cuando una organización dedicada a la lucha contra estas actividades así se lo notifique -estas organizaciones reciben las quejas de las personas que reciben correos no solicitados- y por tanto si el CONTRATANTE no abandona el uso de estas prácticas Canal ISP cancelará de forma inmediata el servicio y resolverá el presente contrato reservándose el ejercicio de cuantas acciones legales sean oportunas para defender sus intereses.
Asimismo queda expresamente prohibida la utilización de programas diseñados con el fin de causar problemas o ataques en la red. También queda expresamente prohibido intentar poner a prueba la seguridad de los servidores realizando cualquier tipo de entrada o acción que no resulte estrictamente necesaria para el disfrute por parte del CONTRATANTE del servicio de hosting y correo electrónico.
6.2.3. Guardia y custodia de claves de acceso: El CONTRATANTE será el único responsable del mantenimiento y creación de sus propias copias de seguridad sobre los contenidos y toda la información que aloje en el servicio. Asimismo, el CONTRATANTE será responsable de la seguridad y confidencialidad de las claves con las que accede a su área privada para realizar la administración del servicio y solicitar cambios en el mismo debiendo guardarlas en lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados.
6.2.4. Diligencia debida: El CONTRATANTE se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida para que el servicio pueda ser prestado correctamente. Con carácter especial, el CONTRATANTE debe ser diligente en lo que se refiere a la renovación del servicio.
SEPTIMA.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.-
En relación con los datos de carácter personal facilitados por el CONTRATANTE en el formulario de alta o de registro, Canal ISP cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal y demás legislación que la desarrolla e informa al CONTRATANTE que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el CONTRATANTE consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento.
OCTAVA.- COMUNICACIONES.-
Canal ISP y el CONTRATANTE acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia del contrato preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación mediante correo electrónico, señalando como correo de contacto el CONTRATANTE el especificado en el formulario de solicitud del servicio concreto contratado u otro que específicamente haga saber modificando sus datos tal y como figura en la cláusula cuarta de las presentes condiciones generales. En todo caso, si sucediese cualquier problema urgente o fallo en la anterior comunicación las comunicaciones se realizarán mediante teléfono, fax, correo postal, mensajería o cualquier otro sistema adecuado al fin que se persiga; sin embargo la vía de comunicación preferente con el CONTRATANTE es la del correo electrónico, quedando exenta Canal ISP de todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico facilitado por el CONTRATANTE. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.
NOVENA.- DERECHOS DE AUTOR Y MARCA.-
Canal ISP es una marca registrada. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de Canal ISP que incluye tanto el nombre como el logotipo salvo consentimiento expreso de Canal ISP. Quedan reservados todos los derechos. Además el sitio web de Canal ISP -los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web- se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de Canal ISP.
DÉCIMA.- DURACIÓN DEL CONTRATO.-
El presente contrato de prestación de servicio de SERVIDORES DEDICADOS Y VPS tendrá una duración mínima de un mes y dependiendo de lo especificado por el CONTRATANTE en el formulario de alta que acompaña a las presentes condiciones generales, el contrato podrá tener una duración superior. A la finalización del presente contrato éste no se entenderá renovado tácitamente y no se prorrogará automáticamente salvo renovación expresa y anticipada a la fecha de finalización del contrato por parte del cliente. No obstante lo anterior, Canal ISP avisará con antelación al CONTRATANTE del término del contrato con el fin de que se encuentre plenamente informado de su situación.
DECIMOPRIMERA. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO.-
Canal ISP y el CONTRATANTE podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas señaladas que se establezcan en la ley y en particular por el incumplimiento de las presentes condiciones.
En caso de incumplimiento por parte del CONTRATANTE, Canal ISP podrá ejercer su derecho a resolución sin necesidad de preaviso en aquellos casos en que el incumplimiento pueda constituir algún tipo de ilícito por parte del CONTRATANTE; en otro caso existirá un preaviso de 5 días y el CONTRATANTE no tendrá derecho a ningún tipo de indemnización reservándose Canal ISP el ejercicio de todas las acciones legales pertinentes para el pago de las indemnizaciones por daños y perjuicios que por las causas anteriores pudieran derivarse. Además Canal ISP podrá dar por resuelto el contrato en caso de presentación por parte del CONTRATANTE de una solicitud de quiebra, suspensión de pagos, concurso de acreedores o circunstancias similares que demuestren la incapacidad para el pago. Asimismo Canal ISP resolverá el presente acuerdo en caso de extinción del título que la habilite para la prestación de los servicios de SERVIDORES DEDICADOS Y VPS cuando esta circunstancia imposibilite a la entidad seguir prestando los servicios.
En caso de incumplimiento por parte de Canal ISP el CONTRATANTE podrá resolver el contrato con un preaviso de 15 días y tendrá derecho a solicitar el importe adelantado por el período restante en que ya no tendrá la prestación del servicio de SERVIDORES DEDICADOS Y VPS.
DECIMOTERCERA.- CESIÓN.-
El servicio de SERVIDORES DEDICADOS Y VPS contratado se realiza con carácter personal con el CONTRATANTE y por tanto éste no podrá cederlo a terceros salvo consentimiento expreso de Canal ISP.
DECIMOCUARTA. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.-
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Córdoba renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
DECIMOQUINTA. VARIOS.-
En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuanta las voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. El presente contrato se realiza únicamente en lengua castellana.
Canal ISP podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Canal ISP.
Contrato Alta en Buscadores
Contrato de Posicionamiento Web
Contrato Línea 902Mediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la prestación del servicio de LINEAS 902 (en adelante 902) por parte de la compañía Developments Channel ISP S.L., (en adelante Canal ISP) con el CIF B-14855894 y con domicilio social en San Fernando, nº 34, a las personas físicas y/o jurídicas (en adelante CONTRATANTE) que manifiesten su voluntad de contratar el servicio de 902 mediante la solicitud realizada por medios electrónicos, concretamente vía internet en el sitio web www.canalisp.es, donde constan las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes condiciones generales que el CONTRATANTE debe necesariamente aceptar telemáticamente con carácter previo a la contratación del servicio. Al CONTRATANTE se le exponen a través del sitio web www.canalisp.es las presentes condiciones, para que las lea, las imprima, archive y acepte, no pudiendo el CONTRATANTE contratar efectivamente el servicio sin que se haya producido esta aceptación.
Las presentes condiciones generales unidas a las solicitud de alta implican la formalización del contrato de servicio de 902 entre Canal ISP y el CONTRATANTE que afirma haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.
PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO:
Por el presente contrato Canal ISP se compromete a prestar al CONTRATANTE los siguientes servicios, en función de las características del paquete de línea 902 efectivamente contratado:
A.- Servicios y Facilidades de Enrutamiento avanzado de llamadas de Voz.B.- Asignación y Activación de Numeración de servicios avanzados de Voz 902.
C.- Configuración y Activación de Árboles de Enrutamiento de Voz.
D.- Servicios de Enrutamiento avanzado de llamadas de voz a través de numeración 902 (a través de operadores) con recogida del tráfico del CONTRATANTE hacia la numeración 902 asignado al CONTRATNTE.
E.- Servicios Avanzados de Locuciones personalizadas de Voz e IVR.
F.- Configuración y Activación de Árboles y Facilidades de Locuciones personalizadas.
G.- Facilidades de IVR avanzadas.
H.- Recepción de llamadas telefónicas masivas con locuciones personalizadas, acceso a portales de Voz y a locuciones interactivas de Voz.
En el formulario de alta del servicio se detallan las especificaciones técnicas iniciales correspondiente al tipo de servicio contratado.
SEGUNDA.- CONTRATOS CON OPERADORES:
Canal ISP repercutirá al CONTRATNTE las condiciones impuestas por los operadores de comunicaciones electrónicas.
TERCERA.- CÓDIGOS DE ACCESO TELEFÓNICO:
El CONTRATANTE no podrá ceder los números de teléfono con prefijo 902 contratados en Canal ISP.
CUARTA.- RESPONSABILIDAD DE CANAL ISP:
Canal ISP será responsable de la efectiva prestación del servicio contratado, no obstante no será responsable en ningún caso en relación con:
- la no disponibilidad de la prestación del servicio de 902 durante el período de vigencia del contrato cuando ésta no disponibilidad sea debida a problemas en la red de operadores o de terceros, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa. En todo caso, Canal ISP se compromete a tratar de solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer el apoyo necesario al CONTRATANTE de forma que se solucionen estas posibles incidencias de la forma más rápida y satisfactoria posible. Asimismo Canal ISP se reserva el derecho a interrumpir temporalmente la prestación del servicio por necesidades imperativas de mejora o reparación de los medios técnicos utilizados para la prestación del mismo.
- los problemas técnicos imputables a terceros.
- los contenidos ofrecidos por el CONTRATANTE en su línea 902.
- los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe por parte del CONTRATNTE.
El CONTRATANTE renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles daños o perjuicios derivados de lo señalado anteriormente en esta cláusula o por cualquier otro error o lentitud en el acceso y uso del servicio contratado. En todo caso, la responsabilidad de Canal ISP si incumple lo señalado en este acuerdo realizando una prestación de servicios ineficiente durante un período de tiempo considerable y que no se deba a problemas insalvables de la red o a causas de caso fortuito o fuerza mayor se limitará a la devolución del importe del servicio 902 durante ese período de tiempo.
QUINTA.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE:
A.- Pago.- El CONTRATANTE se compromete a abonar el importe de los servicios prestados en la cuantía, forma y plazos establecidos en el formulario de compra de la web www.canalisp.es. La contratación del servicio estará exenta del pago de alta.
Los precios estipulados en la web podrán ser variados unilateralmente por Canal ISP según las necesidades del mercado siendo notificada esta variación al CONTRATANTE con al menos 30 días de antelación y teniendo la posibilidad el CONTRATANTE de resolver el contrato unilateralmente dentro de los 15 días siguientes a esta notificación. En este último caso al CONTRANTE se le devolverá el importe por las mensualidades pagadas por adelantado en las que no se le prestará el servicio por su decisión unilateral de resolver el presente acuerdo, en ningún caso se le devolverá el importe por el tiempo en que ha disfrutado de la prestación del servicio de 902. Si el contratante no resolviese el presente acuerdo dentro de los 15 días siguientes a la notificación de variación en los precios el contrato continuará vigente con las nuevas circunstancias.
Adicionalmente, Canal ISP facturará semestralmente los minutos recibidos en la línea 902 que sean desviados por el CONTRATANTE a líneas de telefonía móvil. El coste de dicho desvío a teléfonos móviles será de 0,50 euros / minuto + iva en horario normal y 0,40 euros / minuto + iva en horario reducido. En caso de que el importe de la facturación por desvío a teléfono móvil sea superior a 20,00 euros al mes + iva se procederá a la facturación mensual, debiendo el cliente abonar la fatura emitida por Canal ISP en los 10 días siguientes a la emisión de la misma.
B.- Formas de pago.- El CONTRATANTE deberá abonar el importe correspondiente al servicio contratado mediante las siguientes formas de pago:
- VISA, MASTERCARD, 4B o Tarjeta 6000
- Transferencia bancaria
- Cualquier otro tipo de pago que por las condiciones particulares del CONTRATANTE sea acordado entre éste y Canal ISP
C.- Plazo de pago.- Independientemente de la duración del servicio de 902 contratado, que será como mínimo de un mes (ver cláusula 7), el CONTRATANTE debe realizar el pago por adelantado. En caso de no producirse el pago de la renovación Canal ISP procederá previo aviso a retirar el servicio en 24 horas. En todo caso el pago por el servicio deberá realizarse antes del día siguiente a la finalización del período contratado. Si el CONTRATANTE realiza el pago por transferencia bancaria debe necesariamente enviar un justificante bancario del referido pago al número de teléfono siguiente: 911 88 14 55
Por ambas partes se acuerda que transcurrido 1 día desde el vencimiento de cualquiera de los pagos establecidos en el presente contrato sin que el CONTRATANTE haya efectuado el pago de los mismos Canal ISP podrá retirar totalmente la prestación del servicio y dar por resuelto el presente acuerdo quedando exenta Canal ISP de realizar cualquier tipo de devolución o de responder por cualquier causa ante la perdida de operatividad o de información del CONTRATANTE debida a la retirada del servicio por falta de pago.
D.- Responsabilidad del contratante.- En todo caso siempre será responsabilidad del contratante lo siguiente:
D.1.- Contenidos.- El CONTRATANTE asume todas las responsabilidades por los contenidos ofrecidos por el CONTRATANTE en las líneas 902, quedando expresamente exonerada la entidad Canal ISP de todo tipo de responsabilidad civil, penal o de cualquier otra índole que pudiera derivarse de reclamaciones en relación con los contenidos que el CONTRATANTE ofrece. Canal ISP, en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de la utilización ilícita del servicio por parte del CONTRANTE de forma que con ello se vulneren derechos de terceros o propios de Canal ISP tales como contenidos vulneradores de derechos de la propiedad intelectual o industrial, derechos fundamentales o cualquier otro contenido que sea contrario a la ley, procederá a suspender o cancelar definitivamente la prestación del servicio 902 y a retirar los contenidos ilegales. Además Canal ISP dará aviso inmediatamente a las autoridades competentes sobre estas incidencias facilitando a las mismas todos los datos que le sean requeridos.
D.2.- Buen uso del servicio.- El CONTRATANTE está obligado a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles.
Canal ISP queda facultada por medio del presente contrato a proceder a la anulación automática de la prestación del servicio en el momento en que tenga constancia de la realización por parte del CONTRATANTE de cualquier actuación o uso ilegal en general reservándose en todo caso el ejercicio de las acciones legales pertinentes.
D.3.- Seguridad.- El CONTRATANTE será el único responsable del mantenimiento y creación de sus propias copias de seguridad sobre los contenidos y toda la información que publique en su 902. Asimismo el CONTRATANTE será responsable de la seguridad y confidencialidad de sus propias claves de acceso teniendo la obligación y la única y exclusiva responsabilidad de guardarlas y custodiarlas en lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados.
D.4.- Reclamaciones por actuaciones ilegales.- El CONTRATANTE será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceros perjudicados que esté basada en el contenido de su 902 o acciones ilegales realizadas por el CONTRATANTE utilizando los servicios contratados a Canal ISP, asumiendo éste todos los gastos, costes e indemnizaciones que deba asumir Canal ISP en caso de producirse una reclamación contra esta última.
D.5.- Diligencia.- El CONTRATANTE se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida para que el servicio pueda ser prestado correctamente.
SEXTA.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.-
En relación con los datos de carácter personal facilitados por el CONTRATANTE en el formulario de alta o de registro, Canal ISP cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal y demás legislación que la desarrolla e informa al CONTRATANTE que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el CONTRATANTE consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento.
SÉPTIMA.- COMUNICACIONES.-
Canal ISP y el CONTRATANTE acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia del contrato preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación mediante correo electrónico, señalando como correo de contacto el CONTRATANTE el especificado en el formulario de solicitud del servicio concreto contratado u otro que específicamente haga saber modificando sus datos tal y como figura en la cláusula cuarta de las presentes condiciones generales. En todo caso, si sucediese cualquier problema urgente o fallo en la anterior comunicación las comunicaciones se realizarán mediante teléfono, fax, correo postal, mensajería o cualquier otro sistema adecuado al fin que se persiga; sin embargo la vía de comunicación preferente con el CONTRATANTE es la del correo electrónico, quedando exenta Canal ISP de todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico facilitado por el CONTRATANTE. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.
OCTAVA.- DERECHOS DE AUTOR Y MARCA.-
Canal ISP es una marca registrada. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de Canal ISP que incluye tanto el nombre como el logotipo salvo consentimiento expreso de Canal ISP. Quedan reservados todos los derechos. Además el sitio web de Canal ISP -los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web- se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de Canal ISP.
NOVENA.- DURACIÓN DEL CONTRATO.-
El presente contrato de prestación de servicio de 902 tendrá una duración mínima de un mes y dependiendo de lo especificado por el CONTRATANTE en el formulario de alta que acompaña a las presentes condiciones generales, el contrato podrá tener una duración superior. A la finalización del presente contrato éste no se entenderá renovado tácitamente y no se prorrogará automáticamente salvo renovación expresa y anticipada a la fecha de finalización del contrato por parte del cliente. No obstante lo anterior, Canal ISP avisará con antelación al CONTRATANTE del término del contrato con el fin de que se encuentre plenamente informado de su situación.
DÉCIMA. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO.-
Canal ISP y el CONTRATANTE podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas señaladas que se establezcan en la ley y en particular por el incumplimiento de las presentes condiciones.
En caso de incumplimiento por parte del CONTRATANTE, Canal ISP podrá ejercer su derecho a resolución sin necesidad de preaviso en aquellos casos en que el incumplimiento pueda constituir algún tipo de ilícito por parte del CONTRATANTE; en otro caso existirá un preaviso de 5 días y el CONTRATANTE no tendrá derecho a ningún tipo de indemnización reservándose Canal ISP el ejercicio de todas las acciones legales pertinentes para el pago de las indemnizaciones por daños y perjuicios que por las causas anteriores pudieran derivarse. Además Canal ISP podrá dar por resuelto el contrato en caso de presentación por parte del CONTRATANTE de una solicitud de quiebra, suspensión de pagos, concurso de acreedores o circunstancias similares que demuestren la incapacidad para el pago. Asimismo Canal ISP resolverá el presente acuerdo en caso de extinción del título que la habilite para la prestación de los servicios de 902 cuando esta circunstancia imposibilite a la entidad seguir prestando los servicios.
En caso de incumplimiento por parte de Canal ISP el CONTRATANTE podrá resolver el contrato con un preaviso de 15 días y tendrá derecho a solicitar el importe adelantado por el período restante en que ya no tendrá la prestación del servicio de 902.
UNDÉCIMA. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.-
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Córdoba renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
DUODÉCIMA. VARIOS.-
En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuanta las voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. El presente contrato se realiza únicamente en lengua castellana.
Canal ISP podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Canal ISP.
Contrato Fax2Mail
Contrato de Servicios Jurídicos
Contrato de Diseño y Desarrollo Web
